Niềm tin người tiêu dùng với thương mại điện tử?

Hiện, tại Việt Nam đang có khoảng hơn 20.000website TMĐT bán hàng và gần 900 website cung cấp dịch vụ TMĐT với tốc độ tăngtrưởng trung bình từ 25 - 30%. Tuy nhiên thời gian qua, nhiều tổ chức, cá nhân đã lợi dụng sự phát triển của TMĐT để buôn bán hàng lậu, hàng giả. Theo Cục TMĐT và Kinh tế số (Bộ Công Thương), nhữngnăm qua, Bộ Công Thương đã xử lý nhiều trường hợp vi phạm về TMĐT và hàng giả,hàng nhái. Cụ thể, tổng mức xử phạt vi phạm hành chính trong TMĐT năm 2015 là3,5 tỷ đồng, năm 2018 lên đến 7 tỷ đồng. Thống kê của Cục TMĐT và Kinh tế số cho thấy, tính đến hết năm 2018, tổng số sản phẩm vi phạm đã gỡ bỏ trên các sàn là 35.943; hơn 3126 tài khoản/gian hàng trên các sàn đã bị khóa. 4 tháng đầu năm, Bộ Công Thương yêu cầu các sàn TMĐT rà soát và gỡ bỏ trên 3.750 sản phẩm vi phạm thuộc gần 600 gian hàng và website. Nhằm tạo hành lang pháp lý quản lý TMĐT, Chính phủ đã ban hành Nghị định 52/2013/NĐ-CP đáp ứng yêu cầu về quản lý TMĐT tại thời điểm ban hành, nhưng TMĐT thay đổi liên tục đã đặt ra yêu cầu phải điều chỉnh một số nội dung cho phù hợp thực tế.